Garantia de Qualidade e Defeitos de Fabricação
A Golden Piercing garante a qualidade dos produtos comercializados e oferece garantia contra defeitos de fabricação e vícios do produto adquirido, conforme estabelecido no Código de Defesa do Consumidor.

De acordo com CDC artigo 49, você tem o direito de devolver qualquer produto adquirido conosco dentro de um período de 7 dias corridos à partir da data de recebimento, desde que o produto esteja nas mesmas condições em que foi enviado, ou seja, não tenha sido usado e contendo a embalagem original.

Para trocas por defeito de fabricação, fica estabelecido prazo de 90 dias a partir da data de compra, mediante análise

Cobertura da Garantia
A garantia cobre defeitos de fabricação e vícios do produto adquirido.

Exclusões da Garantia
Não estão inclusos na garantia:

  • Desgastes provocados por mau uso
  • Limpezas feitas com produtos abrasivos
  • Perda de pedras ou tarraxas
  • Joias arrebentadas, amassadas, arranhadas ou quebradas

Para troca de mercadoria sem defeitos, o prazo se mantem o mesmo que da devolução, 7 dias corridos, com o custo de postagem e reenvio sendo exclusivamente para o comprador.

Entre em contato conosco por e-mail atacadogoldenpiercing@gmail.com ou por WhatsApp +5511983097393 para notificar-nos sobre sua intenção de devolver o produto. Forneça o número do pedido e os detalhes do produto com código que você deseja devolver. Isso nos ajudará a processar sua solicitação com rapidez e precisão.

Após recebermos seu pedido de devolução, nossa equipe avaliará as informações fornecidas. Se sua solicitação for aprovada, você receberá uma autorização de devolução por e-mail, contendo instruções detalhadas sobre como prosseguir.

Condições: O produto deve estar na embalagem original, sem sinais de uso e com o lacre original do fabricante